入居者様サポート

エアコンのリモコンが使用できない場合、まずはリモコン本体のリセット作業及び電池交換を行います。

次にリモコンの発光部の確認を行います。

スマートフォンなどのカメラを通して確認しると、正常に機能しているかどうか確認していただくことができます。

スマートフォンの機種によっては発光が確認できない場合もありますので、ご注意ください。

リモコンが正常に作動しない場合は応急運転ボタンを使用して、エアコンを作動させることができます。

応急運転ボタンはエアコンの表面もしくはカバーを開けるとある場合が多いです。

リモコンもしくはエアコン本体の故障が見受けられる場合は、メーカー・型番・年式をお控えの上、管理会社までご連絡ください。