入居者様サポート

STEP1　賃貸借契約書を確認しましょう

〇解約予告期限について

契約上、解約の連絡を何か月前までにしなければならないかを確認しましょう。

解約予告は通常解約希望日の1ヵ月前となっておりますが、契約内容により異なります。

〇短期解約違約金について

入居から一定の期間が経過していない場合は、違約金が発生する場合があります。

STEP2　解約日の決定

原則、解約日の延長及び短縮は出来かねます。解約日を設定しましょう。

※〇月〇日くらい、〇月下旬くらいなどは受付は出来ません。

※最短解約可能日は受付日から１か月後となります。
※インターネットを契約中の方は退去日までに撤去作業も間に合うように手続きしてください。

STEP3　解約の連絡

〇下記の注意事項に従い、解約の連絡を朝日住宅までお願いします。

・契約者ご本人様からでない場合は受付出来ません。

・法人契約の場合は会社担当者もしくは社宅代行会社よりご連絡ください。

・解約受付後、1週間以内に解約通知書の提出をしてください。解約通知書はこちらから印刷も可能です。

・解約受付後、延長・短縮・キャンセルなどの解約日の変更は出来ません。

〇各種転居の手続きをしましょう

・電気、水道（当社検針以外）、ガスの閉栓手続き

・新聞、電話の住所変更、解約の手続き

・インターネットの住所変更、解約の手続き

※ネット業者によっては回線撤去の立会いが必要な場合があります。

※ご希望日に立会いが出来ないケースが発生しております。余裕をもって早めの解約のご連絡をお願いいたします。

・郵便局へ転居届の手続き

・当社でご加入の火災保険の解約手続き

※住宅総合安心保険（全管協少額短期保険㈱）ご加入の方
解約受付センター（TEL：0120-208-001）
受付時間：月～土（祝日を除く）9:00～17:00

STEP4　退去日当日

原則、退去立会いは行いません。朝日住宅本店まで鍵の返却をお願いします。

家財道具や引越ゴミが残っていた場合、当社にて処分を行い、処分費用を請求させていただきますのでご注意ください。

STEP5　退去精算

室内点検後、賃貸借契約書に基づき精算します。
賃料等ご入金状況と合算して敷金と相殺し、余剰金がある場合にはご返金、不足が生じた場合はご請求となります。

退去精算の完了までには、解約日から1ヶ月から１ヶ月半ほどかかります。