入居者様サポート
お湯が出ない(電気温水器・エコキュート)
お湯が出なくなった場合、下記の手順で確認を進めましょう。
まず、全水栓からお湯がでないのか、一部の水栓からお湯が出ないのか確認してください。
【全水栓からお湯が出ない場合】
電気温水器のブレーカーが落ちていないか、スイッチが切れていないか確認しましょう。
またエラー表示が出ていないかどうかもあわせて確認してください。
電気温水器のブレーカーは室内の分電盤(玄関上や洗面所にある場合が多い)にあります。
電気温水器本体は室内もしくは玄関横のパイプシャフト内に設置されています。
電気温水器本体のブレーカーや本体の電気が入っているか確認をしてください。
基本的に電気温水器は、比較的電気料金が安い深夜電力でお湯を沸かす契約になっています。
翌朝になるまでお湯が使えなくなる場合があります。
お湯を使いすぎてタンク内のお湯が空にならないように注意して使用しましょう。